LIEFERUNG
Pcclean.it liefert die Waren per Expresskurier an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene Adresse.
Um Ihnen einen effizienteren Service bieten zu können, geben Sie bitte in den Anmerkungen zum Kaufformular weitere Informationen zu den für Ihre Bedürfnisse geeigneten Lieferzeiten und eine Mobiltelefonnummer an, unter der Sie die Ware entgegennehmen können.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Überweisungs- oder Kreditkartenzahlungsbestätigung.
Bei Zahlung per Vorausüberweisung wird das, was der Kunde bestellt hat, bis zum Eingang des Überweisungsnachweises bei der Bank beschäftigt. Die Zusendung des Bestellten erfolgt erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Gutschrift auf dem Konto.
Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche, der dritte wird telefonisch mit dem Empfänger vereinbart. Jeder Tag der Lagerung im Lager, bei Nichtlieferung, ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.
Etwaige Verzögerungen bei der Lieferung der Waren sind Pcclean.it nicht zuzuschreiben.
Wenn der Kunde bei der Lieferung Bruch oder Manipulation des Pakets mit den Waren feststellt, muss er das Paket unter Angabe der Gründe auf dem Frachtbrief an den Kurier zurückweisen oder "MIT RÜCKSTELLUNG" akzeptieren und auf der Quittung in Kopie an den Kurier schreiben, um das Versicherungsverfahren zu aktivieren.
LIEFERZEIT
Im Durchschnitt ca. 1-2 Arbeitstage für alle italienischen Standorte für die lagernden Waren. Wir sind nicht verantwortlich für die Agitation von Kurieren, die in den verschiedenen Regionen tätig sind.
RÜCKTRITTSRECHT
Gemäß Art. 5 DL 185/1999 kann der Kunde das Widerrufsrecht auf alle auf unserer Website gekauften Waren gemäß den folgenden Regeln ausüben:
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse eine Mitteilung mit dieser Absicht senden:
Carabà srl
Via Domodossola 17
20145 Mailand
Nach Erhalt der Rücktrittserklärung teilt der Kundendienst von Pcclean.it per E-Mail mit, wie die Ware zurückgeschickt werden kann.
In diesem Fall werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
WICHTIG
Die Ware muss in allen Teilen intakt und mit der nicht manipulierten Originalverpackung zurückgeschickt werden (Art. 5 Absatz 3 Buchstabe d).
Im Falle der Rücksendung beschädigter Ware kann das Widerrufsrecht vom Kunden nicht ausgeübt werden.
Nach Feststellung der Unversehrtheit des zurückgesandten Produkts, gemäß den oben genannten Regeln, erstattet Carabà srl dem Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücksendung der Ware den gesamten ursprünglich von ihm gezahlten Betrag, ohne Versandkosten, zurück.
Für die Zwecke dieser Rückgabe muss der Kunde seine Bankverbindung an Carabà srl mitteilen.
Das Widerrufsrecht gilt für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen. Käufe, die von Einzelhändlern oder Unternehmen getätigt werden, sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
ANSPRÜCHE
Alle Beschwerden sind an folgende Adresse zu richten:
Carabà srl
Via Domodossola 17
20145 Mailand
DATENSCHUTZ
Carabà srl, informiert die Kunden, dass die Verarbeitung der freigegebenen Daten in Übereinstimmung mit Art. 10 Gesetz 675/96 unten durchgeführt wird:
Gesetz Nr. 675 vom 31.12.96
Schutz von Personen und anderen Subjekten in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 5 vom 8. Januar 1997 - Ordentlicher Beihefter Nr. 3
Art. 13 - Rechte des Betroffenen
In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die betroffene Person berechtigt:
durch freien Zugang zu dem in Artikel 31 Absatz 1 Buchstabe a) genannten Register Kenntnis von der Existenz einer Verarbeitung von Daten zu erhalten, die ihn betreffen können;
über die Bestimmungen von Artikel 7 Absatz 4 Buchstaben a), b) und h) informiert zu werden;
von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen oder dem Datenverarbeiter ohne Verzögerung zu erhalten:
die Bestätigung des Vorhandenseins oder Nichtvorhandenseins von personenbezogenen Daten, die ihn betreffen, unabhängig davon, ob sie bereits gespeichert sind, und die verständliche Mitteilung dieser Daten und ihrer Quelle sowie der Logik und der Zwecke, die der Verarbeitung zugrunde liegen; der Antrag kann in Abständen von nicht weniger als neunzig Tagen erneuert werden, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe dafür vor;
die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von unrechtmäßig verarbeiteten Daten, einschließlich Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
Aktualisierung, Berichtigung oder, sofern interessiert, Ergänzung der Daten;
eine Bescheinigung darüber, dass die Vorgänge gemäß 2) und 3) auch bezüglich ihres Inhalts den Stellen mitgeteilt wurden, an die die Daten übermittelt oder verbreitet wurden, es sei denn, diese Anforderung wird erfüllt durch
sich aus legitimen Gründen ganz oder teilweise der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, zu widersetzen, auch wenn sie für den Zweck der Erhebung relevant sind;
sich ganz oder teilweise der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, zu widersetzen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke der Handelsinformation oder des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Durchführung von Marktforschungen oder für interaktive kommerzielle Kommunikation erfolgt, und vom Inhaber der Datenverarbeitung spätestens bei der Mitteilung oder Verbreitung der Daten über die Möglichkeit der kostenlosen Ausübung dieses Rechts informiert zu werden.
(2) Für jeden Antrag nach Absatz 1 Buchstabe c) Ziffer 1) kann die betroffene Person, wenn die Existenz sie betreffender Daten nicht bestätigt wird, aufgefordert werden, einen Kostenbeitrag zu zahlen, der die tatsächlich entstandenen Kosten nicht übersteigen darf, und zwar gemäß den Verfahren und innerhalb der Grenzen, die in der in Artikel 33 Absatz 3 genannten Verordnung festgelegt sind.
Kommunikation
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, helfen Sie uns, indem Sie Anregungen und Vorschläge jeglicher Art an info@pcclean.it senden.